politica sulla riservatezza
La presente Informativa sulla privacy descrive come sydney-rose-designs.myshopify.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come “Informazioni personali”. Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
- Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
- Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
- Origine della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGI O TOGLI QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO UTILIZZATA] .
- Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI] .
Informazioni sull'ordine
- Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito [INSERISCI QUALSIASI ALTRO TIPO DI PAGAMENTO ACCETTATO] ), indirizzo email e numero di telefono.
- Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte di raccolta: raccolti da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify [AGGIUNGI EVENTUALI ALTRI FORNITORI CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI. AD ESEMPIO CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APP DI SPEDIZIONE E FULFILLMENT] .
Informazioni sull'assistenza clienti
- Esempi di informazioni personali raccolte: [MODIFICHE ALLE INFORMAZIONI SOPRA ELENCATE O INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SE NECESSARIO]
- Scopo della raccolta: per fornire assistenza ai clienti.
- Fonte di raccolta: raccolti da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: [AGGIUNGI EVENTUALI FORNITORI UTILIZZATI PER FORNIRE ASSISTENZA CLIENTI]
[INSERISCI QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE RACCOGLI: DATI OFFLINE, DATI/ELENCHI DI MARKETING ACQUISTATI]
[INSERIRE LA SEZIONE SEGUENTE SE È RICHIESTA UNA LIMITAZIONE DI ETÀ]
Minori
Il Sito non è destinato a soggetti di età inferiore a [INSERISCI ETÀ] . Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito per richiedere la cancellazione.
Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:
- Usiamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
- [INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE SI UTILIZZA REMARKETING O PUBBLICITÀ MIRATA]
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:
- [INSERISCI SE APPLICABILE] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it . Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [INSERISCI SE UTILIZZI UN'APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DELL'ACQUIRENTE SUL TUO SITO] Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
- [INSERISCI ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI]
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puoi disattivare la pubblicità mirata:
[INCLUDERE LINK DI DISATTIVAZIONE DA QUALSIASI SERVIZIO UTILIZZATO. I LINK COMUNI INCLUDONO:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/ .
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]
Base legale
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi giuridiche:
[INCLUDI TUTTO QUELLO CHE SI APPLICA ALLA TUA ATTIVITÀ]
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Rispetto dei nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.
Ritenzione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatico
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.
Noi [NON FARLO] impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro responsabile Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.
I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
- Elenco negato temporaneo di indirizzi IP associati a transazioni non riuscite ripetute. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di ore.
- Lista nera temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP nella lista nera. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di giorni.
[INCLUDERE LA SEZIONE SEGUENTE SOLO SE VENDESI INFORMAZIONI PERSONALI, COME DEFINITO DAL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
Vendita di informazioni personali
Il nostro Sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
[INSERIRE:
- CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;
- ISTRUZIONI SU COME RINUNCIARE ALLA VENDITA;
- SE LA TUA AZIENDA VENDE INFORMAZIONI SU MINORI (SOTTO I 16 ANNI) E SE OTTIENI UN'AUTORIZZAZIONE AFFERMATIVA;
- SE FORNISCI UN INCENTIVO FINANZIARIO PER NON VENDERE INFORMAZIONI, FORNISCI INFORMAZIONI SU QUAL È TALE INCENTIVIO.]
I tuoi diritti
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi saranno trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE LA TUA AZIENDA È SOGGETTA AL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "diritto all'informazione"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ] .
Se desideri designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.
Biscotti
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che ritorni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore abituale.
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| _ab | Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore. |
| _secure_session_id | Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina. |
| carrello | Utilizzato in connessione con il carrello. |
| carrello_sig | Utilizzato in connessione con il pagamento. |
| cart_ts | Utilizzato in connessione con il pagamento. |
| checkout_token | Utilizzato in connessione con il pagamento. |
| segreto | Utilizzato in connessione con il pagamento. |
| secure_customer_sig | Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. |
| storefront_digest | Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. |
| _shopify_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente. |
Reporting e analisi
| Nome | Funzione |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferenze di monitoraggio. |
| _pagina di destinazione | Tieni traccia delle pagine di destinazione |
| _orig_referrer | Tieni traccia delle pagine di destinazione |
| _S | Analisi di Shopify. |
| _shopify_fs | Analisi di Shopify. |
| _shopify_s | Analisi di Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. |
| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. |
| _shopify_y | Analisi di Shopify. |
| _y | Analisi di Shopify. |
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Non tracciare
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I cambiamenti
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contatto
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [indirizzo e-mail] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
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